Langkau ke kandungan
← Kod penolakan e-Invois LHDN: maksud dan cara membetulkannya

Ralat LHDN DR319: dokumen yang dirujuk tidak wujud

Dikemas kini 18 Oktober 2026

Jawapan ringkas

DR319 bermaksud nota kredit, nota debit atau nota bayaran balik merujuk UUID dokumen yang tidak dapat ditemui oleh LHDN dalam MyInvois. Punca biasa ialah UUID yang tersalah taip, atau invois asal yang berada dalam persekitaran LHDN yang satu lagi (sistem ujian berbanding produksi). Rujuk dokumen asal yang telah disahkan dalam persekitaran yang sama dan hantar semula.

Apa yang dinyatakan oleh mesej LHDN

DR319 (pengesah Referenced Documents): “The referenced document uuid {0} does not exist.” Baca panduan LHDN untuk DR319

Apa maksudnya

LHDN menjalankan sistem ujiannya (preprod) dan sistem produksi secara berasingan. UUID daripada satu sistem tidak wujud dalam sistem yang lain, jadi nota yang difailkan dalam produksi yang merujuk invois yang disahkan dalam sistem ujian, atau sebaliknya, gagal semakan ini.

Mengapa ia berlaku

UUID yang disalin secara manual dengan aksara yang tertinggal atau salah turut gagal.

LHDN menyenaraikan punca berikut (dalam bahasa Inggeris, seperti ditulis LHDN):

  • The referenced document cannot be found in the MyInvois repository.

Cara membetulkannya

  1. Cari dokumen asal dalam portal MyInvois bagi persekitaran yang sama dengan tempat nota itu difailkan.
  2. Salin UUIDnya dengan tepat, atau pilih dokumen itu daripada rekod anda dan bukan menaip UUID.
  3. Hantar nota itu semula dengan rujukan yang betul.

Penyelesaian yang disyorkan LHDN (dalam bahasa Inggeris):

  • Search the document in MyInvois Portal and confirm the document exists in the same environment.
  • Use a valid document UUID.

Cara envoice mengendalikannya

Apabila LHDN menolak dokumen, envoice memaparkan kotak Sebab penolakan padanya. Setiap baris menamakan medan yang salah, menerangkan punca dalam bahasa mudah, memberi cara membetulkannya jika envoice mengetahuinya, dan memetik ayat LHDN sendiri bersama pautan ke panduan LHDN bagi kod itu. Penjelasan dipaparkan dalam bahasa Inggeris atau Bahasa Melayu.

Untuk kod ini, sebab penolakan dalam envoice berbunyi: Dokumen yang dirujuk oleh nota ini tiada, tidak sepadan atau telah dibatalkan. Rujuk invois asal yang telah disahkan, pastikan UUID dan nombor dalamannya sepadan, dan pastikan ia tidak dibatalkan.

Klik Betulkan & hantar semula untuk membuka borang invois yang telah diisi daripada dokumen yang ditolak, betulkan medan itu, dan hantar sebagai e-Invois baharu. Pemilik kedai juga menerima satu e-mel apabila dokumen ditolak, jadi penolakan tidak hanya ditemui berminggu-minggu kemudian. Lihat panduan Why was my document rejected? (dalam bahasa Inggeris).

Kod berkaitan

Cuba envoice secara percuma, tanpa kad kredit

Soalan lazim

Apakah maksud ralat LHDN DR319?

DR319 bermaksud nota kredit, nota debit atau nota bayaran balik merujuk UUID dokumen yang tidak dapat ditemui oleh LHDN dalam MyInvois. Punca biasa ialah UUID yang tersalah taip, atau invois asal yang berada dalam persekitaran LHDN yang satu lagi (sistem ujian berbanding produksi). Rujuk dokumen asal yang telah disahkan dalam persekitaran yang sama dan hantar semula.

Mengapa LHDN kata dokumen tidak wujud sedangkan saya boleh melihatnya?

Kemungkinan besar ia berada dalam persekitaran yang satu lagi. Dokumen yang disahkan dalam sistem ujian LHDN tidak wujud dalam produksi, dan sebaliknya. Semak sistem mana dokumen asal itu difailkan.

Adakah DR319 sama dengan DR313?

Tidak. DR319 bermaksud UUID itu langsung tidak ditemui. DR313 bermaksud UUID ditemui, tetapi nombor dalaman yang dihantar bersamanya milik dokumen lain.

Sumber