Langkau ke kandungan
← Kod penolakan e-Invois LHDN: maksud dan cara membetulkannya

Ralat LHDN DR303: dokumen yang dirujuk tidak sah atau telah dibatalkan

Dikemas kini 18 Oktober 2026

Jawapan ringkas

DR303 bermaksud dokumen yang dirujuk wujud dalam MyInvois, tetapi statusnya tidak membenarkan ia dirujuk, biasanya kerana ia Invalid atau Cancelled. Nota hanya boleh melaraskan e-Invois yang telah disahkan dan masih aktif. Rujuk dokumen asal yang sah, atau keluarkan e-Invois baharu dan bukan nota.

Apa yang dinyatakan oleh mesej LHDN

DR303 (pengesah Referenced Documents): “The status of referenced document uuid {0} is {1}” Baca panduan LHDN untuk DR303

Apa maksudnya

Nota kredit, nota debit atau nota bayaran balik melaraskan e-Invois yang telah disahkan oleh LHDN. Jika e-Invois itu ditolak (Invalid) atau kemudiannya dibatalkan, tiada apa lagi untuk dilaraskan, jadi LHDN menolak nota itu.

Mengapa ia berlaku

Ia boleh berlaku selepas pembetulan: dokumen asal dibatalkan dalam tempoh 72 jam dan digantikan, tetapi nota masih merujuk dokumen yang dibatalkan.

LHDN menyenaraikan punca berikut (dalam bahasa Inggeris, seperti ditulis LHDN):

  • The referenced document exists, but its current status does not permit it to be used as a reference document for the submitted e-Invoice.
  • The referenced document might be in Invalid status or has been cancelled.

Cara membetulkannya

  1. Semak status dokumen yang dirujuk dalam portal MyInvois.
  2. Jika ia telah digantikan, rujuk e-Invois pengganti.
  3. Jika ia dibatalkan tanpa pengganti, keluarkan e-Invois baharu dan bukan nota.
  4. Hantar dokumen yang telah dibetulkan.

Penyelesaian yang disyorkan LHDN (dalam bahasa Inggeris):

  • Verify the status of the referenced document through MyInvois Portal or Get Document API.
  • Use a valid and active document as the reference.
  • Ensure the referenced document has successfully completed validation before submission.

Cara envoice mengendalikannya

Apabila LHDN menolak dokumen, envoice memaparkan kotak Sebab penolakan padanya. Setiap baris menamakan medan yang salah, menerangkan punca dalam bahasa mudah, memberi cara membetulkannya jika envoice mengetahuinya, dan memetik ayat LHDN sendiri bersama pautan ke panduan LHDN bagi kod itu. Penjelasan dipaparkan dalam bahasa Inggeris atau Bahasa Melayu.

Untuk kod ini, sebab penolakan dalam envoice berbunyi: Dokumen yang dirujuk oleh nota ini tiada, tidak sepadan atau telah dibatalkan. Rujuk invois asal yang telah disahkan, pastikan UUID dan nombor dalamannya sepadan, dan pastikan ia tidak dibatalkan.

Klik Betulkan & hantar semula untuk membuka borang invois yang telah diisi daripada dokumen yang ditolak, betulkan medan itu, dan hantar sebagai e-Invois baharu. Pemilik kedai juga menerima satu e-mel apabila dokumen ditolak, jadi penolakan tidak hanya ditemui berminggu-minggu kemudian. Lihat panduan Why was my document rejected? (dalam bahasa Inggeris).

Kod berkaitan

Cuba envoice secara percuma, tanpa kad kredit

Soalan lazim

Apakah maksud ralat LHDN DR303?

DR303 bermaksud dokumen yang dirujuk wujud dalam MyInvois, tetapi statusnya tidak membenarkan ia dirujuk, biasanya kerana ia Invalid atau Cancelled. Nota hanya boleh melaraskan e-Invois yang telah disahkan dan masih aktif. Rujuk dokumen asal yang sah, atau keluarkan e-Invois baharu dan bukan nota.

Bolehkah saya mengeluarkan nota kredit untuk e-Invois yang telah dibatalkan?

Tidak. Pembatalan sudah menghapuskan e-Invois itu, jadi tiada apa untuk dikreditkan. Keluarkan e-Invois baharu jika jualan itu masih memerlukannya.

Berapa lama saya boleh membatalkan dan bukan mengeluarkan nota?

LHDN membenarkan pembekal membatalkan e-Invois yang telah disahkan dalam tempoh 72 jam selepas pengesahan. Selepas itu, pembetulan dibuat dengan nota kredit, nota debit atau nota bayaran balik.

Sumber