Langkau ke kandungan
← Kod penolakan e-Invois LHDN: maksud dan cara membetulkannya

Ralat LHDN ERR237: pembeli bernama difailkan dengan TIN am orang awam

Dikemas kini 18 Oktober 2026

Jawapan ringkas

ERR237 bermaksud e-Invois individu membawa TIN am orang awam EI00000000010 bersama nombor pendaftaran perniagaan sebenar. LHDN tidak membenarkan gabungan itu pada e-Invois individu. Masukkan TIN pembeli sendiri, atau rekodkan jualan itu sebagai jualan pelanggan awam untuk e-Invois yang disatukan bulanan.

Apa yang dinyatakan oleh mesej LHDN

ERR237 (pengesah Taxpayer): “Buyer’s details cannot be general TIN (010) for issuance of individual e-Invoice” Baca panduan LHDN untuk ERR237

Apa maksudnya

e-Invois individu dikeluarkan kepada pembeli yang memberi butiran mereka, jadi LHDN menjangka TIN pembeli itu sendiri padanya. TIN am orang awam ialah pemegang tempat bagi pembeli yang tidak memberi apa-apa. Perniagaan yang memberi BRN mempunyai TIN sendiri, jadi LHDN menolak pemegang tempat itu bersama BRN sebenar.

Mengapa ia berlaku

Sejak 1 Ogos 2026, LHDN juga menyemak TIN dan BRN pembeli bersama, jadi TIN sebenar yang bukan milik BRN itu turut ditolak, di bawah kod lain.

LHDN menyenaraikan punca berikut (dalam bahasa Inggeris, seperti ditulis LHDN):

  • The buyer information contains General TIN 010 together with an actual BRN. This combination is not permitted for individual e-Invoice issuance.

Cara membetulkannya

  1. Minta TIN daripada pembeli. LHDN juga menyediakan fungsi Search TIN yang mencari TIN daripada nombor BRN atau MyKad.
  2. Masukkan TIN bersama ID yang sepadan: nombor SSM 12 digit untuk perniagaan, MyKad atau pasport untuk individu.
  3. Jika pembeli tidak pernah meminta e-Invois, rekodkan jualan itu sebagai jualan pelanggan awam supaya ia masuk ke dalam e-Invois yang disatukan.
  4. Hantar dokumen yang telah dibetulkan sebagai e-Invois baharu.

Penyelesaian yang disyorkan LHDN (dalam bahasa Inggeris):

  • Replace General TIN 010 with the actual taxpayer TIN obtained via Search TIN API.
  • If an actual BRN is provided, ensure the corresponding actual TIN is used.

Cara envoice mengendalikannya

Apabila LHDN menolak dokumen, envoice memaparkan kotak Sebab penolakan padanya. Setiap baris menamakan medan yang salah, menerangkan punca dalam bahasa mudah, memberi cara membetulkannya jika envoice mengetahuinya, dan memetik ayat LHDN sendiri bersama pautan ke panduan LHDN bagi kod itu. Penjelasan dipaparkan dalam bahasa Inggeris atau Bahasa Melayu.

Untuk kod ini, sebab penolakan dalam envoice berbunyi: Invois ini dikeluarkan kepada pembeli bernama, tetapi ia membawa TIN umum (010). Masukkan TIN dan ID pembeli sendiri, atau failkan jualan itu sebagai jualan pelanggan awam.

Klik Betulkan & hantar semula untuk membuka borang invois yang telah diisi daripada dokumen yang ditolak, betulkan medan itu, dan hantar sebagai e-Invois baharu. Pemilik kedai juga menerima satu e-mel apabila dokumen ditolak, jadi penolakan tidak hanya ditemui berminggu-minggu kemudian. Lihat panduan Why was my document rejected? (dalam bahasa Inggeris).

Kod berkaitan

Cuba envoice secara percuma, tanpa kad kredit

Soalan lazim

Apakah maksud ralat LHDN ERR237?

ERR237 bermaksud e-Invois individu membawa TIN am orang awam EI00000000010 bersama nombor pendaftaran perniagaan sebenar. LHDN tidak membenarkan gabungan itu pada e-Invois individu. Masukkan TIN pembeli sendiri, atau rekodkan jualan itu sebagai jualan pelanggan awam untuk e-Invois yang disatukan bulanan.

Adakah ERR237 sama dengan TIN tidak sepadan?

Tidak. ERR237 berkaitan penggunaan TIN am orang awam untuk pembeli bernama. TIN sebenar yang tidak sepadan dengan BRN atau ID pembeli ditolak di bawah kod lain, seperti ERR406 atau ERR246.

Apakah maksud BRN sebenar menurut LHDN?

Nombor pendaftaran perniagaan yang sebenar, seperti nombor SSM 12 digit. LHDN menolak TIN am orang awam apabila ia diletakkan bersama nombor itu.

Sumber