Langkau ke kandungan
← Semua panduan

Bagaimana pembeli memohon e-Invois daripada kedai?

Dikemas kini 18 Oktober 2026

Jawapan ringkas

Minta e-Invois atas nama anda daripada kedai, di kaunter atau melalui pautan atau kod QR permohonan kedai jika ada. Anda memberi nombor resit, tarikh dan jumlah, serta TIN, ID (MyKad, pasport atau nombor pendaftaran perniagaan), nama, e-mel dan alamat anda. Kedai kemudian mengeluarkan e-Invois individu ke LHDN MyInvois dan anda menerimanya melalui e-mel. Jika anda tidak meminta, jualan anda dimasukkan ke dalam e-Invois yang disatukan bulanan kedai.

Mengapa anda perlu meminta

Kebanyakan pembeli runcit tidak memerlukan e-Invois, jadi kedai memberi anda resit biasa dan kemudian memfailkan jualan anda dalam satu e-Invois yang disatukan bagi bulan itu, di bawah TIN am orang awam. Dokumen itu tidak membawa nama anda. Jika anda memerlukan e-Invois atas nama sendiri, contohnya kerana syarikat yang membeli atau anda menuntut pembelian itu sebagai perbelanjaan perniagaan, anda perlu memintanya.

Apa yang perlu diberi kepada kedai

  • Resit: nombor resit atau invois, tarikh pembelian dan jumlah.
  • TIN anda. Individu warganegara Malaysia tanpa TIN boleh menggunakan TIN am EI00000000010 bersama nombor MyKad; individu warga asing menggunakan EI00000000020 bersama nombor pasport.
  • ID anda: nombor pendaftaran perniagaan SSM 12 digit untuk syarikat, atau MyKad, pasport atau ID tentera untuk individu.
  • Nama, alamat e-mel dan alamat penuh anda bersama poskod, bandar dan negeri.
  • Pilihan: nombor telefon dan nombor pendaftaran SST.

Di kaunter

Cara paling mudah ialah meminta sebelum membayar. Juruwang merekodkan anda sebagai pembeli bernama dan bukan jualan pelanggan awam, dan e-Invois dikeluarkan untuk jualan itu secara tersendiri.

Selepas anda keluar: melalui portal permohonan

Banyak kedai mencetak kod QR pada resit atau meletakkan poster di kaunter supaya anda boleh meminta kemudian tanpa beratur. Di kedai yang menggunakan envoice, alirannya seperti berikut:

  1. Imbas kod QR pada resit atau poster kaunter, atau buka pautan permohonan kedai. QR pada resit envoice mengisi nombor resit, tarikh dan jumlah untuk anda.
  2. Masukkan butiran anda seperti di atas. Borang itu menyatakan bahawa butiran anda dihantar ke LHDN MyInvois hanya untuk mengeluarkan e-Invois.
  3. Hantar. Jika kedai menyemak permohonan dahulu, iaitu tetapan lalai, anda menerima e-mel pengesahan dan PDF e-Invois dihantar melalui e-mel setelah kedai meluluskannya. Jika kedai memfailkan permohonan serta-merta, e-Invois dihantar terus dan PDF dihantar melalui e-mel serta boleh dimuat turun, bersama UUID LHDN.
Satu resit hanya boleh dituntut sekali. Jika orang lain telah memohon e-Invois untuk resit itu dengan e-mel yang berbeza, portal akan memaklumkannya dan meminta anda menghubungi kedai.

Apa yang kedai lakukan dengan permohonan anda

envoice mencari jualan yang direkodkan dengan nombor resit dan jumlah yang sama. Apabila ditemui, e-Invois anda menggunakan item baris jualan itu, dan jualan itu dikeluarkan daripada e-Invois yang disatukan bagi bulan tersebut supaya ia tidak dilaporkan dua kali. Jika bulan itu sudah disatukan dan disahkan, envoice memfailkan nota kredit terhadap e-Invois yang disatukan itu supaya e-Invois individu anda berdiri sendiri. Jika tiada jualan yang sepadan, kedai masih boleh meluluskannya, dan e-Invois dikeluarkan sebagai satu baris bagi jumlah yang anda masukkan.

Bolehkah kedai menolak?

  • Perniagaan dengan pusing ganti tahunan bawah RM3 juta dikecualikan daripada e-Invois dan tidak wajib mengeluarkannya. Lihat pengecualian RM3 juta.
  • Dalam tempoh kelonggaran interim LHDN, iaitu sehingga 31 Disember 2027 bagi perniagaan dengan pusing ganti sehingga RM5 juta, kedai boleh menolak permintaan e-Invois individu selagi ia memfailkan e-Invois yang disatukan.
  • Kedai yang menggunakan langkah semakan envoice boleh menolak permohonan dengan sebab, contohnya apabila butiran resit tidak sepadan. Sebab itu dihantar kepada anda melalui e-mel.

Untuk kedai: beri pembeli pautan permohonan

Dalam envoice, hidupkan portal di bawah Settings > Portal. Anda mendapat pautan (envoice.my/request/kedai-anda, atau alamat sendiri kedai-anda.envoice.my pada Pro dan Enterprise), poster kaunter yang boleh dicetak dan imej QR untuk templat resit anda. Kedai Shopify juga boleh menambah pautan permohonan pada halaman terima kasih. Permohonan menunggu di Documents > Requests untuk kelulusan anda melainkan anda mematikan langkah semakan.

Hidupkan permohonan pembeli, mulakan secara percuma

Ini maklumat umum, bukan nasihat cukai. Peraturan dan ambang ditetapkan oleh LHDN dan boleh berubah. Sahkan keadaan khusus anda dengan LHDN atau ejen cukai anda.

Soalan lazim

Bagaimana saya mendapatkan e-Invois daripada kedai?

Minta e-Invois atas nama anda daripada kedai, di kaunter atau melalui pautan atau kod QR permohonannya. Berikan butiran resit, TIN, ID, nama, e-mel dan alamat anda, dan kedai mengeluarkan e-Invois individu ke LHDN serta menghantarnya kepada anda.

Saya tiada TIN. Bolehkah saya masih mendapat e-Invois?

Ya. Individu warganegara Malaysia tanpa TIN boleh menggunakan TIN am EI00000000010 bersama nombor MyKad, dan individu warga asing boleh menggunakan EI00000000020 bersama nombor pasport.

Bolehkah saya meminta e-Invois selepas keluar dari kedai?

Ya, jika kedai menerima permohonan kemudian. Banyak kedai mencetak QR permohonan pada resit atau menyediakan pautan permohonan, jadi anda boleh memasukkan nombor resit, tarikh dan jumlah sendiri.

Bagaimana saya akan menerima e-Invois?

Melalui e-mel, sebagai PDF dengan kod QR pengesahan LHDN. Pada portal permohonan envoice anda juga melihat UUID LHDN dan boleh memuat turun PDF apabila permohonan difailkan serta-merta.

Bolehkah kedai menolak untuk mengeluarkan e-Invois?

Kadang-kadang. Perniagaan bawah RM3 juta pusing ganti dikecualikan, dan dalam tempoh kelonggaran sehingga 31 Disember 2027 kedai dengan pusing ganti sehingga RM5 juta boleh menolak permintaan individu selagi ia memfailkan e-Invois yang disatukan.

Sumber