Langkau ke kandungan
← Kod penolakan e-Invois LHDN: maksud dan cara membetulkannya

Ralat LHDN CV317: kod negeri 17 digunakan pada alamat Malaysia

Dikemas kini 18 Oktober 2026

Jawapan ringkas

CV317 bermaksud alamat Malaysia pada dokumen menggunakan kod negeri 17 (Tidak berkenaan). LHDN menetapkan kod 17 untuk alamat luar negara dan e-Invois yang disatukan sahaja. Pilih negeri sebenar, kod 01 hingga 16, pada alamat pembeli atau alamat penghantaran dan hantar semula.

Apa yang dinyatakan oleh mesej LHDN

CV317 (pengesah Code): “State Code 17 should be used for Consolidated e-Invoice and non-Malaysian address only - {0}” Baca panduan LHDN untuk CV317

Apa maksudnya

Setiap alamat pada e-Invois membawa kod daripada senarai kod negeri LHDN. Kod 01 hingga 16 ialah negeri dan wilayah persekutuan di Malaysia, contohnya 10 untuk Selangor dan 14 untuk Wilayah Persekutuan Kuala Lumpur. Kod 17 bermaksud Tidak berkenaan: ia untuk alamat di luar Malaysia, atau untuk pembeli orang awam pada e-Invois yang disatukan.

Mengapa ia berlaku

Ia boleh berlaku apabila negeri pembeli dibiarkan kosong dan sistem mengisi 17 sebagai nilai lalai, atau apabila alamat pemegang tempat daripada dokumen yang disatukan digunakan semula untuk pembeli bernama.

LHDN menyenaraikan punca berikut (dalam bahasa Inggeris, seperti ditulis LHDN):

  • State Code 17 is reserved for non-Malaysian addresses and consolidated e-Invoice scenarios.
  • The submitted document uses State Code 17 in an unsupported scenario.

Cara membetulkannya

  1. Buka dokumen yang ditolak dan semak alamat pembeli serta alamat penghantaran, jika ada.
  2. Untuk alamat Malaysia, pilih negeri sebenar (kod 01 hingga 16).
  3. Gunakan kod 17 hanya untuk alamat luar negara atau e-Invois yang disatukan.
  4. Hantar dokumen yang telah dibetulkan sebagai e-Invois baharu.

Penyelesaian yang disyorkan LHDN (dalam bahasa Inggeris):

  • Verify whether the transaction is a consolidated e-Invoice.
  • For Malaysian addresses, use State Codes 01-16 as applicable.
  • Use State Code 17 only for foreign addresses or approved consolidated invoice scenarios.

Cara envoice mengendalikannya

Apabila LHDN menolak dokumen, envoice memaparkan kotak Sebab penolakan padanya. Setiap baris menamakan medan yang salah, menerangkan punca dalam bahasa mudah, memberi cara membetulkannya jika envoice mengetahuinya, dan memetik ayat LHDN sendiri bersama pautan ke panduan LHDN bagi kod itu. Penjelasan dipaparkan dalam bahasa Inggeris atau Bahasa Melayu.

Untuk kod ini, sebab penolakan dalam envoice berbunyi: Kod negeri 17 (Tidak berkenaan) digunakan pada alamat Malaysia. Kod itu hanya untuk e-Invois yang disatukan atau alamat luar negara. Pilih negeri sebenar pada alamat pembeli atau alamat penghantaran, kemudian hantar semula.

Klik Betulkan & hantar semula untuk membuka borang invois yang telah diisi daripada dokumen yang ditolak, betulkan medan itu, dan hantar sebagai e-Invois baharu. Pemilik kedai juga menerima satu e-mel apabila dokumen ditolak, jadi penolakan tidak hanya ditemui berminggu-minggu kemudian. Lihat panduan Why was my document rejected? (dalam bahasa Inggeris).

Kod berkaitan

Cuba envoice secara percuma, tanpa kad kredit

Soalan lazim

Apakah maksud ralat LHDN CV317?

CV317 bermaksud alamat Malaysia pada dokumen menggunakan kod negeri 17 (Tidak berkenaan). LHDN menetapkan kod 17 untuk alamat luar negara dan e-Invois yang disatukan sahaja. Pilih negeri sebenar, kod 01 hingga 16, pada alamat pembeli atau alamat penghantaran dan hantar semula.

Bilakah saya boleh menggunakan kod negeri 17?

Hanya untuk alamat di luar Malaysia, atau untuk e-Invois yang disatukan. LHDN menolak kod 17 pada mana-mana alamat Malaysia.

Alamat mana yang dimaksudkan oleh CV317?

Ralat LHDN mengandungi laluan medan yang salah. Dalam envoice, sebab penolakan menamakan medan itu, contohnya Kod negeri pembeli atau Kod negeri penghantaran.

Sumber